Confidentialité de vos données
La page de confidentialité de chaque restaurant est accessible depuis son formulaire de réservation.
1. Qui reçoit vos données ?
Le personnel habilité du restaurant, et les prestataires techniques ci-dessous, sans lesquels le service ne peut pas fonctionner.
- Supabase
- base de données de réservation
- Lieu : Paris (France), Union européenne
- Garantie : société contractante hors de l'Union : clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Hostinger
- serveur qui fait fonctionner l'application
- Lieu : Paris (France), Union européenne
- Twilio
- envoi des SMS
- Lieu : États-Unis
- Garantie : cadre de protection des données UE–États-Unis, clauses contractuelles types en repli ; Twilio agit aussi pour son propre compte sur le contenu des messages transmis
- Resend
- envoi des e-mails
- Lieu : États-Unis
- Garantie : clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Vercel
- redirection des liens envoyés par SMS (reçoit l'adresse IP de la personne qui ouvre le lien et l'adresse du lien)
- Lieu : États-Unis
- Garantie : cadre de protection des données UE–États-Unis
- Stripe
- paiement
2. Hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires (Twilio, Resend, Vercel) sont établis aux États-Unis : vos données peuvent y être traitées, protégées par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour en obtenir une copie : support@j-aime.fr.
3. AI-Company (ArdoiZe) : ses propres traitements
(siège : 50, avenue Gabriel Péri, 92160 Antony ; contact : support@j-aime.fr)
- Comptes du personnel des restaurants
- Nom, téléphone, e-mail, mot de passe (stocké chiffré), appareils reconnus, journal de connexion (6 mois). Finalité : accès sécurisé à l'espace de gestion. Base : exécution du service rendu au restaurant et intérêt légitime de sécurité. Un compte sans restaurant actif depuis 24 mois est supprimé. Lorsque l'équipe d'ArdoiZe vérifie l'identité d'une gérante par téléphone ou en personne, elle conserve l'adresse e-mail et le mobile vérifiés, la date et le motif de la vérification, tant que le restaurant existe ; ces informations sont supprimées avec lui.
- Protection contre les abus
- Pour empêcher les envois en masse, l'adresse IP et le numéro de téléphone saisis dans le formulaire sont comptés quelques heures et conservés 48 heures au plus. Aucun script d'un tiers n'est chargé sur les pages de réservation à cette fin. Base : intérêt légitime (sécurité du service, article 6.1.f).
- Votre droit d'opposition (protection contre les abus)
- Vous pouvez vous opposer à ce traitement en écrivant à support@j-aime.fr.
- Liste des désinscrits
- Si vous vous désinscrivez des messages commerciaux, votre numéro ou votre e-mail est conservé au moins 3 ans, pour respecter votre choix et uniquement pour cela.
- Mesure d'usage
- Les pages de réservation et cette page n'utilisent ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. L'espace de gestion réservé au personnel peut mesurer son usage.